Google Business Profile : exploitez les attributs pour booster votre visibilité locale

Bien souvent négligés car inconnus ou mal compris, les attibuts de votre fiche sont pourtant essentiels pour vous différencer et améliorer la pertinence de votre fiche Google

Les attributs disponibles sur Google Business Profile ne sont pas universels. Ils dépendent de la catégorie d'activité de votre entreprise et du pays où votre fiche apparaît.

Voici un exemple pour illustrer la différence :

Exemple d'attributs pour un hôtel

Un hôtel aura accès à des attributs spécifiques comme "Piscine", "Salle de sport", "Petit-déjeuner inclus", "Parking", "Wifi gratuit", "Animaux acceptés", etc.

Ces attributs sont pertinents pour les voyageurs et les aident à choisir un hôtel en fonction de leurs besoins.

Des attributs en fonction du type d’entreprise et des catégories associées à votre fiche Google Business

Les attributs changent en fonction du type d’entreprise et des catégories associées à votre fiche Google Business Profile, notamment la catégorie principale.

De plus, d’autres attributs voient le jour en fonction de l’évolution de nos sociétés :

• Attributs de recyclage
• Attributs d’accessibilité
• Santé et sécurité : depuis la crise sanitaire du Covid-19.
• Attributs clientèle : LGQBT friendly, établissement géré par une femme, black-owned*, latino-owned* ou asiatique*, gérés par des vétérans (*USA unqiuement).
• Diffusion d’événements sportifs au public : coupe du monde de football notamment.
• Attributs "ecolabel, établissement certifié.

Si vous gérez votre profil d'entreprise, vous devez vous connecter régulièrement et consulter la section des attributs. 
Allez dans "Editer la fiche", puis cliquez sur l'onglet "Plus".

Les attributs Google Business Profile sont une source précieuse d'informations contextuelles pour Gemini et les IA génératives, ce qui leur permet d'améliorer la compréhension du monde, la précision des réponses, la personnalisation des résultats et la génération de contenu.

Les attributs sur Google Business Profile sont importants pour les IA génératives pour plusieurs raisons :

1. Amélioration de la compréhension du contexte

Les attributs fournissent des informations contextuelles capitales sur une entreprise, ce qui permet à Gemini et aux IA génératives de mieux comprendre son activité, ses services et ses caractéristiques.

Par exemple, savoir qu'un restaurant propose des plats végétariens ou qu'un hôtel dispose d'une piscine permet à l'IA de mieux répondre aux questions des utilisateurs et de leur proposer des fiches d'établissements pertinentes.

2. Amélioration de la précision des réponses

En intégrant les attributs dans leurs modèles, Gemini et les IA génératives peuvent générer des réponses plus précises et pertinentes aux questions des utilisateurs.

Par exemple, si un utilisateur demande "Quel est le meilleur restaurant italien à proximité ?", l'IA peut utiliser les attributs "Cuisine italienne" et "Proximité" pour identifier les restaurants les plus pertinents.

3. Amélioration de la personnalisation des résultats

Les attributs permettent aux IA de personnaliser les résultats de recherche en fonction des préférences des utilisateurs.

Par exemple, si un utilisateur recherche un hôtel et indique qu'il souhaite un établissement avec une piscine, l'IA peut utiliser l'attribut "Piscine" pour filtrer les résultats et proposer uniquement les hôtels qui répondent à ce critère.

4. Amélioration de la génération de contenu

Les attributs peuvent être utilisés par les IA pour générer du contenu plus pertinent et informatif.

Par exemple, une IA pourrait utiliser les attributs d'un restaurant pour générer une description détaillée de son menu, de son ambiance et de ses services.