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Rôle des entités nommées pour les IA génératives

Le rôle des entités nommées à l’ère des IA génératives

Avec l’utilisation des IA génératives comme ChatGPT, Gemini ou Perplexity, la manière dont l’information est comprise, reliée et restituée a profondément évolué. Contrairement aux moteurs de recherche traditionnels basés principalement sur des mots-clés et des liens bleus cliquables, ces modèles s’appuient sur un socle beaucoup plus fondamental : les entités nommées.


Personnes, lieux, organisations, dates, montants, événements… Ces entités constituent aujourd’hui les unités de sens factuelles indispensables à toute réponse fiable produite par une IA.


Sans elles, un modèle de langage ne ferait que manipuler des probabilités de mots, sans ancrage réel dans le monde physique, économique ou historique.

Comprendre ce que sont réellement les entités nommées


Une entité nommée est un élément clairement identifiable du réel. Il peut s’agir d’un individu, d’un lieu géographique, d’une entreprise, d’un événement daté ou encore d’une valeur chiffrée. Pour une IA, ces éléments ne sont jamais de simples mots : ce sont des repères structurants qui permettent de relier le langage à des faits.


Dans le tourisme, cela concerne par exemple :

  • une destination comme Gênes, Cannes, Nice ou San Remo ;
  • un établissement comme Hôtel Negresco ou Bagni Morgana ;
  • un événement comme le Festival de Cannes ou le WAICF ;
  • une période (été 2026, août, hors saison) ;
  • ou un prix précis (45 € la journée, 120 € la nuit).


C’est précisément ce mécanisme qui permet à une IA de comprendre que Cannes peut être une ville touristique ou un objet, que Mercure peut désigner une planète ou un hôtel, ou encore qu'Orange peut être une entreprise, une ville ou un fruit.


Cette capacité repose sur un processus clé : la reconnaissance d’entités nommées, aussi appelée NER (Named Entity Recognition).


Comprendre le triplet RDF : comment une IA structure une entité ?


Pour une IA, comprendre une entité ne consiste pas à lire une phrase, mais à la transformer en relations factuelles.
Le format le plus fondamental utilisé pour cela est le
triplet RDF.


Un triplet RDF repose toujours sur trois éléments :

  • un sujet (l’entité)
  • un prédicat (la relation)
  • un objet (la valeur ou l’entité liée)

Autrement dit, une phrase du langage naturel est découpée en une structure logique exploitable par les graphes de connaissances.


Exemple simple dans le tourisme : Cannes


Prenons la phrase suivante : « Cannes accueille chaque année le Festival de Cannes au mois de mai. »

Pour un humain, c’est une information évidente.


Pour une IA, cette phrase est traduite en plusieurs triplets RDF :

  • Cannes → accueille → Festival de Cannes
  • Festival de Cannes → a lieu à → Cannes
  • Festival de Cannes → se déroule en → mai
  • Festival de Cannes → est un → festival cinématographique


Chaque triplet devient une brique de connaissance indépendante, vérifiable et réutilisable.


Pourquoi ce triplet est fondamental pour les IA génératives


Grâce à ces relations explicites, une IA est capable de répondre à des questions très différentes sans jamais « improviser » :

  • Quel événement culturel majeur a lieu à Cannes ?
  • Quels festivals se déroulent en France au mois de mai ?
  • Pourquoi Cannes est-elle une destination touristique internationale ?


Dans tous les cas, le modèle ne part pas d’un texte vague, mais d’un ensemble de relations factuelles déjà établies.


Exemple orienté SEO local et visibilité touristique


Prenons maintenant une phrase typique d’un site touristique : « Le Festival de Cannes est un événement international organisé chaque année à Cannes, attirant des milliers de visiteurs. »


Une IA peut la transformer en triplets comme :

  • Festival de Cannes → localisation → Cannes
  • Festival de Cannes → fréquence → annuelle
  • Festival de Cannes → portée → internationale
  • Festival de Cannes → génère → afflux touristique


Plus ces relations sont claires, cohérentes et répétées sur plusieurs sources fiables, plus l’entité devient fortement ancrée dans les graphes de connaissances.


Triplets RDF et citations : le lien direct


Lorsqu’un LLM doit répondre à une question comme : « Pourquoi visiter Cannes en mai ? »

Il ne « rédige » pas à partir de zéro.
Il active des entités (Cannes, mois de mai, Festival de Cannes) et vérifie si leurs relations sont suffisamment solides et citées.


Si les triplets sont :

  • cohérents ;
  • présents dans plusieurs sources ;
  • confirmés par des données structurées ;

alors l’IA peut nommer explicitement Cannes et le Festival de Cannes dans sa réponse.


À retenir


Le triplet RDF est la forme la plus simple et la plus puissante de compréhension pour une IA.
Dans le tourisme, où chaque information repose sur un lieu, une période et un événement, structurer ses contenus pour favoriser ces relations revient à parler le
langage natif des moteurs IA.


La désambiguïsation : donner du sens au contexte


L’un des rôles majeurs des entités nommées est la désambiguïsation. Une IA ne comprend jamais une phrase isolément ; elle analyse l’environnement lexical pour identifier la nature exacte de chaque entité.



Lorsqu’un modèle détecte une entité comme Nice, il observe les mots voisins.

Prenons une requête touristique classique : Quel est le meilleur hôtel à Nice ?

Pour une IA, cette question est trop vague. En revanche, si l’utilisateur précise : Quel est le meilleur hôtel 4 étoiles à Nice, proche de la Promenade des Anglais, en 2026 ?


L’IA peut alors identifier clairement :

  • Nice comme une ville touristique.
  • Promenade des Anglais comme un lieu d’intérêt.
  • hôtel 4 étoiles comme une catégorie d’établissement.
  • 2026 comme une contrainte temporelle.


Hôtel, plage, Promenade des Anglais, aéroport orientent clairement vers une
destination touristique, tandis que "nice" (= sympa, agréable ou gentil) pourraient relever d’un simple adjectif.


Cette lecture contextuelle permet à l’IA d’adapter :

  • le type de réponse (pratique, inspiration, comparaison) ;
  • le niveau de détail attendu ;
  • et la fiabilité des informations mobilisées (prix, saisonnalité, localisation).


Ce sont donc les mots voisins ( le contexte et le dialogue) qui orientent l’interprétation. Chambre, petit-déjeuner, avis clients ou vue mer confirment ici le contexte touristique.

L’IA adapter la précision de sa réponse, son registre et les sources qu’elle mobilise en fonction du contexte dans le prompt.

Le rôle central des entités dans le RAG (Retrieval-Augmented Generation)


Les entités nommées sont également au cœur des architectures RAG (Retrieval-Augmented Generation), utilisées notamment par Perplexity et Gemini.

Lorsqu’une question porte sur un fait récent, saisonnier ou évolutif, l’IA ne se contente pas de son entraînement initial. Elle commence par extraire les entités clés de la requête, puis les utilise comme requêtes de recherche ciblées vers des bases de données ou le Web.


Par exemple, face à une question comme : Quel est le prix moyen d’une plage privée à San Remo en été ?

L’IA identifie immédiatement :

  • San Remo comme destination.
  • Plage privée comme type d’établissement.
  • Eté comme période saisonnière.


Elle récupère ensuite des données actualisées avant de générer une réponse contextualisée.
Ce mécanisme réduit fortement les risques d’hallucinations, notamment sur les prix, les disponibilités ou la saisonnalité, qui sont critiques en tourisme.

Structurer le savoir grâce aux graphes de connaissances


Les entités nommées ne vivent jamais isolément. Elles sont reliées entre elles dans des graphes de connaissances.

Lorsqu’une IA identifie une entité comme Festival de Cannes, elle active tout un réseau de relations :

  • Cannes.
  • Hôtels.
  • Palais des festivals.
  • Montée des marches.
  • Hausse des tarifs hôteliers.
  • Mois de mai.


Ces connexions permettent à l’IA de répondre à des questions transversales comme : Pourquoi les hôtels sont-ils plus chers à Cannes pendant le Festival ?

Sans entités clairement identifiées et reliées entre elles, ce type de raisonnement serait impossible.

Exemple concret : données structurées pour un événement touristique


Le cas du Festival de Cannes


Voici comment exposer une entité comme le Festival de Cannes de manière claire, fiable et exploitable par une IA comme ChatGPT, Gemini ou Perplexity.


Données structurées en JSON-LD (Schema.org)


{

  "@context": "https://schema.org",

  "@type": "Festival",

  "name": "Festival de Cannes",

  "startDate": "2026-05-12",

  "endDate": "2026-05-23",

  "location": {

  "@type": "Place",

  "name": "Palais des Festivals et des Congrès",

  "address": {

  "@type": "PostalAddress",

  "addressLocality": "Cannes",

  "addressCountry": "FR"

  }

  },

  "eventAttendanceMode": "https://schema.org/OfflineEventAttendanceMode",

  "eventStatus": "https://schema.org/EventScheduled"

}

Ce que l’IA comprend réellement (équivalent en triplets RDF)


Derrière ce balisage, l’IA ne lit pas du code, mais une série de faits structurés :


Festival_de_Cannes — type — Festival

Festival_de_Cannes — startDate — 2026-05-12

Festival_de_Cannes — endDate — 2026-05-23

Festival_de_Cannes — locatedIn — Cannes

Festival_de_Cannes — venue — Palais_des_Festivals

Festival_de_Cannes — country — France


Pourquoi cet exemple est stratégique pour le tourisme


Avec ces données structurées, une IA peut répondre de façon fiable à des questions comme :

  • Quand a lieu le Festival de Cannes ?
  • Où se déroule le Festival de Cannes ?
  • Pourquoi les hôtels sont-ils plus chers à Cannes en mai ?
  • Quel événement explique la hausse de fréquentation touristique à Cannes au printemps ?

Sans ce balisage, l’IA doit inférer.
Avec ce balisage, elle
s’appuie sur des faits déclarés.


A lire en complément : Entités nommées : un outil puissant pour améliorer votre référencement local



Lecture IA : du texte marketing au fait vérifiable


Un texte comme : Le Festival de Cannes attire chaque année de nombreux visiteurs.

reste flou pour une IA.


En revanche, une information structurée comme : Festival de Cannes – Cannes – Mai 2026

constitue une entité événementielle datée et géolocalisée, directement intégrable dans un graphe de connaissances touristique.


👉 C’est exactement ce type de structuration qui permet à un site touristique, institutionnel ou hôtelier d’être cité comme source dans les réponses des moteurs IA.

Réduire les hallucinations et améliorer la fiabilité des réponses


Les erreurs les plus fréquentes des IA concernent les noms propres, les dates et les montants, des éléments pourtant essentiels en tourisme.

En forçant l’identification préalable des entités nommées, les développeurs comme OpenAI ou Google améliorent considérablement la précision factuelle. Une fois une entité détectée, elle peut être comparée, validée ou infirmée à partir de sources externes.



L’IA ne génère plus une phrase « plausible », mais une information ancrée dans des faits identifiables : un lieu réel, une date précise, un tarif daté.

Comment une IA “découpe” une phrase/prompt pour identifier les entités


Pour bien comprendre, il faut imaginer l’IA comme un analyste qui transforme une phrase en structure de données.


Prenons la phrase suivante : « En janvier 2026, l’Hôtel Negresco à Nice propose des chambres à partir de 327 € la nuit. »


L’IA n’y voit pas un simple texte, mais une série d’éléments catégorisés :

  • une date (janvier 2026) ;
  • un établissement touristique (Hôtel Negresco) ;
  • une destination (Nice) ;
  • un montant financier (327 €) ;
  • une unité temporelle (par nuit).


Ce découpage permet ensuite de stocker, vérifier ou relier l’information à d’autres sources fiables.

Optimiser ses prompts grâce aux entités nommées


Les entités nommées ne sont pas utiles uniquement aux développeurs ou aux moteurs IA. Elles constituent aussi un levier puissant pour les utilisateurs.

Un prompt vague, comme :
« Quel est le meilleur endroit pour partir en été ? » produit presque toujours une réponse générique.


À l’inverse, un prompt riche en entités réduit l’incertitude : « Quel est le budget moyen pour une semaine à Ospedaletti en août 2026 pour deux personnes ? »

Nommer précisément les lieux, les périodes et les critères permet à l’IA de cibler ses sources et de limiter les approximations.

Entités nommées et SEO local à l’ère des IA


Pour être cité par une IA générative sur une requête locale, il ne suffit plus d’optimiser des mots-clés. Il faut devenir une source de données structurées.


Lorsqu’une IA traite une question comme :
« Quel est le prix d’une plage privée à San Remo ? »

Elle analyse trois éléments essentiels :

  • la présence explicite des entités géographiques et commerciales ;
  • la clarté des données chiffrées ;
  • la fraîcheur de l’information.


Les pages les plus performantes sont celles qui présentent des informations facilement extractibles : tableaux comparatifs, fiches établissements détaillées, FAQ structurées avec des réponses courtes et datées.

SEO local et IA : l’exemple de San Remo

Sur une requête comme : Quel est le prix d’une plage privée à San Remo ?

L’IA ne cherche pas du texte marketing, mais des preuves de faits.



Entités attendues

  • San Remo → Lieu
  • Nom de la plage → Établissement
  • Prix → Montant
  • Année → Date


Triplets RDF implicites


Bagni_Morgana — type — Beach

Bagni_Morgana — locatedIn — San_Remo

Bagni_Morgana — hasPrice — 45_EUR

Bagni_Morgana — priceValidFor — 2026


Données structurées JSON-LD correspondantes


{

  "@context": "https://schema.org",

  "@type": "Beach",

  "name": "Bagni Morgana",

  "address": {

  "@type": "PostalAddress",

  "addressLocality": "San Remo",

  "addressCountry": "IT"

  },

  "makesOffer": {

  "@type": "Offer",

  "price": "45",

  "priceCurrency": "EUR",

  "validFrom": "2026-01-01"

  }

}

Pour une IA, ce bloc constitue une source fiable et directement citable.


Les FAQ structurées : l'un des formats préféré des IA génératives


Les sections FAQ bien structurées permettent aux LLMs d’extraire des réponses prêtes à l’emploi.


Exemple de données structurées


{

  "@context": "https://schema.org",

  "@type": "FAQPage",

  "mainEntity": {

  "@type": "Question",

  "name": "Combien coûte la location d’un transat à San Remo ?",

  "acceptedAnswer": {

  "@type": "Answer",

  "text": "En 2026, le prix d’un transat à San Remo varie entre 25€ et 60€ par jour selon l’emplacement."

  }

  }

}


Ici, l’IA identifie clairement :

  • la question ;
  • la réponse ;
  • le lieu ;
  • la période ;
  • la fourchette de prix.


Pour sécuriser l’interprétation des entités, les données structurées jouent un rôle déterminant. Les balisages Schema.org, notamment en JSON-LD, permettent de déclarer explicitement la nature d’une entité : hôtel, plage privée, événement, fourchette de prix, localisation.

Dans le tourisme, où chaque décision repose sur un lieu, une date, un prix et un contexte, travailler les entités n’est plus une option.



Entités nommées et citations : le seuil pour être réellement cité par une IA

Identifier une entité ne suffit pas à une IA pour la citer.
Pour qu’un modèle génératif mentionne explicitement une entreprise, un professionnel ou un lieu dans une réponse, l’entité doit franchir un seuil supplémentaire :
la citation.


Pour un LLM, être citable signifie que l’entité est :
- clairement définie ;
- cohérente dans le temps ;
- et validée par plusieurs sources indépendantes.


C’est là que les citations locales jouent un rôle déterminant.
Chaque mention structurée d’une entreprise - nom exact, activité précise, localisation cohérente - renforce son existence dans les graphes de connaissances exploités par les IA.


Contrairement au SEO local classique, une citation locale pour un LLM ne se limite pas à un annuaire. Les modèles croisent :
- des fiches d’entreprises structurées (Google Business Profile, Bing Places ou Apple Plans) ;

 - des NAP cohérentes ;
- des bases de données ouvertes comme Wikidata ou OpenStreetMap ;
- des contenus éditoriaux neutres ;
- et des signaux conversationnels comme les avis clients.


Plus une entité locale est citée de manière cohérente dans ces environnements, plus elle devient statistiquement fiable aux yeux du modèle.
Et plus une entité est jugée fiable, plus elle a de chances d’être
nommée explicitement dans une réponse générée par une IA comme Chat GPT, Gemini ou Perplexity AI.


Autrement dit :


  • les entités permettent à l’IA de comprendre qui vous êtes ;
  • les citations lui donnent la confiance nécessaire pour vous citer.

En conclusion : des entités à la citation, le nouveau socle de la visibilité locale


À l’ère des IA génératives, le langage seul ne suffit plus. La qualité des réponses produites par ChatGPT, Gemini ou Perplexity repose désormais sur la capacité à identifier des entités nommées précises, à les désambiguïser, puis à les relier à des sources jugées fiables.


Par exemple, dans le secteur du tourisme - par nature fondé sur des lieux, des événements, des périodes, des tarifs et des acteurs locaux - cette logique est encore plus déterminante. Un hôtel, un festival, une plage privée ou un office de tourisme n’existent réellement pour une IA que s’ils sont clairement définis, contextualisés et cités de manière cohérente dans l’écosystème informationnel.


Travailler ses entités, puis leurs citations, revient à transformer une simple présence en ligne en source légitime de données pour les modèles de langage. Ce n’est plus uniquement une question de référencement, mais de capacité à être reconnu, compris et mentionné dans les réponses générées par les IA.


À mesure que les moteurs conversationnels remplacent les listes de résultats, cette maîtrise devient l’un des fondements de la visibilité locale, de la crédibilité informationnelle et de la recommandation à l’ère de l’IA.

stephanie barge consultante seo et seo local

Stéphanie Barge, consultante en référencement naturel (SEO) avec plus de 14 années d’expérience dans le domaine du marketing digital, accompagne des entreprises de toutes tailles dans leur quête d’un meilleur positionnement sur les moteurs de recherche.

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